Bet at home

Möchten Sie gerne Sportwetten im Internet platzieren? Dann ist der Wettanbieter Bet at home möglicherweise etwas für Sie. Denn bei ihm gibt es jede Menge Wettmärkte zu guten Quoten. Doch Sie fragen sich vielleicht, ob Bet at home überhaupt für Sie geeignet ist. Das ist eine gute Frage, und deswegen haben wir den Buchmacher ausführlich getestet. In unserem Testbericht haben wir ihn auf Herz und Nieren geprüft und uns das komplette Angebot angesehen. 

In unserem Test erfahren Sie, ob Bet at home seriös ist, ob die Bonusangebote etwas taugen, wie viele Sportarten und Wettoptionen es gibt, wie es um die Live Wetten bestellt ist und ob der Wettanbieter gute Wettquoten anbietet.  Weiterhin erfahren Sie alles rund um die Einsatz- und Gewinnlimits, die Zahlungsmittel, den Kundendienst, die Verifizierung, das mobile Angebot, das Design und die Maßnahmen gegen Spielsucht. Wenn Sie also wissen wollen, ob Bet at home der richtige Buchmacher für Sie ist, dann zögern Sie nicht länger, sondern lesen Sie jetzt unseren Testbericht!

Ist der Wettanbieter Bet at home seriös?

Der Wettanbieter Bet at home verfügt über eine gültige deutsche Wettlizenz, die vom Regierungspräsidium Darmstadt im Bundesland Hessen ausgestellt wurde. Außerdem ist Bet at home auf der Whitelist aller zugelassenen Glücksspielanbieter in Deutschland zu finden. Daher können wir den Buchmacher als seriös und vertrauenswürdig bezeichnen. 

Des Weiteren hat Bet at home noch eine Lizenz aus Malta, ausgestellt von der Malta Gaming Authority (MGA). Auch das trägt zur Verlässlichkeit bei. Alle Spiele sind übrigens von der eCogra überprüft und zertifiziert. Damit ist sichergestellt, dass jedes Ereignis bei Bet at home fair und transparent ist. Bet at home ist an der Börse Frankfurt am Main gelistet. Der Jahresgewinn belief sich in den letzten Jahren meist auf Summen zwischen 40 und 50 Millionen Euro. 

Der Wettanbieter trat in der Vergangenheit als Sponsor zahlreicher Vereine und Clubs in verschiedenen Sportarten auf, darunter Fußball, Tennis, Handball, Basketball, Beachvolleyball, Eishockey und Wintersport. 

Allein im Bereich Fußball hat Bet at home unter anderem mit dem FC Schalke 04, Hertha BSC, Borussia Mönchengladbach, FC St. Pauli und einigen anderen Vereinen zusammengearbeitet. 

Mit all diesen Partnerschaften im Rücken zeigt sich, dass Bet at home offenbar ein wirklich seriöser Buchmacher ist, der seit Jahren stabil am Markt ist und auch in Zukunft noch sein wird. 

Bet at home Bonus

Bei Bet at home erhalten alle Neukunden einen Willkommensbonus. Dieser beträgt 50 % bis zu 100 Euro. Wenn Sie also 200 Euro einzahlen, bekommen Sie den Höchstbetrag von 100 Euro. Allerdings müssen Sie zuerst die Verifizierung hinter sich bringen, bevor Sie den Bonus beanspruchen können. 

Den Bonus können Sie beanspruchen, indem Sie den Bonus Code “WILLKOMMEN” in Ihrem Wettkonto eingeben. Dies muss spätestens 30 Tage nach der ersten Einzahlung geschehen. Danach haben Sie 90 Tage Zeit, um den Bonus zu aktivieren. 

Der Bonus gilt nur für Neukunden sowie nur einmal pro Familie, Haushalt, Person oder Computer. Achten Sie also darauf, dass es nicht zu einer Mehrfachanmeldung kommt. Außerdem gilt der Bonus nur für Sportwetten und Live Wetten, nicht aber für die anderen Glücksspielangebote von Bet at home. 

Die Bonusbedingungen

Beim Willkommensbonus von Bet at home gelten die Bonusbedingungen. Diese regeln, dass Sie nicht nur den Bonus, sondern auch die Einzahlung umsetzen müssen, und zwar viermal bei einer minimalen Quote von 1,70. Fürs Umsetzen haben Sie 90 Tage Zeit. 

Es gibt jedoch eine Besonderheit für alle Wettfreunde, die 200 Euro oder mehr eingezahlt haben. Denn Sie müssen maximal 1.200 Euro umsetzen. Also das Vierfache von 200 Euro Einzahlung und 100 Euro Bonus, selbst wenn Sie zum Beispiel 500 Euro eingezahlt haben. 

Sie können Mehrweg- und Systemwetten platzieren, aber nur mit Bonusgeld oder gebundenem Geld. Grundsätzlich können Sie den Bonus nur mit diesen Geldarten umsetzen. 

Sie müssen unbedingt die Bonusbedingungen erfüllen. Wenn Sie dies nicht tun, wird Ihnen nicht nur der Bonus gestrichen, sondern auch alle Gewinne, die Sie mit dem Bonusgeld gemacht haben. 

Bedenken Sie auch, dass Sie keine Auszahlung veranlassen dürfen, solange der Bonus aktiv ist, da er und alle Gewinne sonst storniert werden. 

Insgesamt finden wir, dass der Bonus von Bet at home zwar faire Bonusbedingungen mit einer sehr langen Frist bietet, aber die Höhe des Willkommensbonus ist mit 50 % geringer als ähnliche Angebote der Konkurrenz. Es wäre wünschenswert, wenn es auch hier die allgemein üblichen 100 % geben würde. Lobenswert ist immerhin, dass keine Wetten vom Umsetzen ausgeschlossen sind, wie das leider bei einigen Buchmachern der Fall ist. 

Weitere Bonusaktionen

Bei Bet at home sind auch für Bestandskunden Bonusaktionen vorhanden, und zwar gleich mehrere. Das erlaubt es Ihnen, Ihr Wettkonto regelmäßig mit ein bisschen Bonusgeld zu pimpen. Schauen wir uns die Aktionen einmal genauer an. 

TrustBet Bonus

Zweimal pro Monat veröffentlicht ein Experte im Blog von Bet at home einen Wetttip. Dabei handelt es sich um die sogenannte TrustBet. Sie können einen Einsatz von exakt 11 Euro darauf platzieren. Wenn die Wette gewinnt, streichen Sie den Gewinn ein. Wenn die Wette jedoch verliert, dann erhalten Sie die 11 Euro in Form eines Gutscheins zurück. Sie haben also nichts zu verlieren. 

Auch hier gelten Bonusbedingungen. Sie können die TrustBet nicht mit Bonusgeld, sondern nur mit Ihrem Guthaben oder gebundenem Guthaben machen. Außerdem müssen Sie den Gutschein innerhalb von 30 Tagen dreimal bei Wetten mit einer minimalen Quote von 1,50 umsetzen. 

Gewinner des Tages Bonus

Dieser Bonus belohnt regelmäßige Aktivität. Jeden Tag werden 50 Euro unter allen Kunden von Bet at home verlost. Der Clou dabei ist, dass die 50 Euro nur dann ausgezahlt werden, wenn der betreffende Kunde an diesem Tag eingeloggt ist.

Wenn er jedoch nicht eingeloggt ist, erhöht sich der Gewinnbetrag um 50 Euro und am nächsten Tag wird ein neuer Gewinner ausgelost. Ist auch dieser Gewinner nicht eingeloggt, so gibt es noch einmal 50 Euro mehr. Auf diese Art und Weise kann der Gewinn auf mehrere Hundert Euro steigen. 

Loggen Sie sich also regelmäßig bei Bet at home ein. Denn vielleicht sind ja Sie der Glückspilz und können sich das Gratis Guthaben von mindestens 50 Euro oder sogar mehr sichern. 

Wettcup

Bei Bet at home gibt es den wohl am längsten bestehenden Bonus der Wettgeschichte. Und zwar wird seit dem 1.03.2008 ein Wettcup veranstaltet. Alle Wettfreunde, die seit diesem Tag jeden Tag eine Wette abgegeben haben, sind noch im Rennen. 

Wenn auch nur an einem Tag keine Wette abgegeben wurde, so wird der jeweilige Spieler aus dem Wettcup entfernt. Wenn nur noch ein Spieler übrig ist, gewinnt er einen aktuellen Porsche 911 im Wert von 100.000 Euro. 

Sie sind also nur dann im Rennen, wenn Sie bereits bei Bet at home registriert sind und seit 2008 jeden Tag Wetten abgeben. Derzeit sind nur noch wenige Teilnehmer dabei, sodass es bald zu einer Entscheidung kommen könnte. Womöglich startet danach ein neuer Wettcup. 

Insgesamt ist das Bonusangebot für Bestandskunden ganz okay. Die TrustBet ist recht originell und der Bonus fürs Einloggen ist natürlich toll, weil Sie nichts einzahlen müssen. Wünschenswert wäre jedoch ein Reload Bonus und ein Cashback Bonus. Hier besteht noch Verbesserungsbedarf. 

Anzahl der Sportarten, Ligen/Turniere und Spiele

Dieser Wettanbieter bietet Ihnen Wetten auf 22 Sportarten an. Mit dabei sind natürlich die beliebten Disziplinen wie Fußball, Eishockey, Basketball oder Tennis. Doch wir finden auch eher exotische Angebote wie Wasserball, Floorball, NASCAR oder Bandy. Schauen wir uns nun alle angebotenen Sportarten im Überblick an:

• Fußball
• Tennis
• Basketball
• Tischtennis
• Eishockey
• Darts
• Handball
• Volleyball
• American Football
• Aussie Rules
• Bandy
• Baseball
• Boxen
• Cricket
• Floorball
• Formel 1
• Futsal
• Golf
• NASCAR
• Rugby
• Snooker
• Wasserball

Gut finden wir, dass die Formel 1 dabei ist, denn bei vielen anderen Buchmachern mit deutscher Wettlizenz finden wir überhaupt keinen Motorsport. Wetten auf MMA oder E-Sports gibt es allerdings auch bei Bet at home nicht, denn diese sind in Deutschland verboten, da sie angeblich zu sehr vom Glück abhängen. 

In jeder Sportart können Sie auf alle großen Turniere und Ligen wetten. Bei den meisten Disziplinen jedoch nur auf die beliebtesten. Doch bei König Fußball sieht das anders aus. Denn hier stehen Ihnen nicht nur Weltmeisterschaften, Champions League oder Europa League zur Verfügung, sondern auch die Ligen aus insgesamt zwölf europäischen Ländern. 

Somit gibt es genug Auswahl an spannenden Spielen in jeder Sportart, wobei wir sagen müssen, dass wir schon Buchmacher mit einem noch größeren Angebot gesehen haben. Immerhin deckt Bet at home alle Ereignisse ab, die für den durchschnittlichen Wettfreund aus Deutschland von Interesse sind. 

Anzahl der Wettoptionen pro Spiel

Der nächste Punkt auf unserer Liste sind die Wettoptionen, die Sie bei jedem Spiel vorfinden. Auch hier gilt, dass es in den beliebten Sportarten weit mehr Gelegenheiten für Sportwetten gibt als in den weniger beliebten Disziplinen. So konnten wir beim Wasserball nur Langzeitwetten auf den Gesamtsieger der Ligen platzieren, während beim Darts immerhin neben Handicap Wetten und Über / Unter Wetten auch Spezialwetten zum Beispiel auf die 180er möglich waren. 

Das größte Angebot an Wettoptionen haben Sie auf alle Fälle im Bereich Fußball. Wenn wir uns ein typisches Spiel in der Champions League ansehen, zum Beispiel Paris Saint-Germain gegen Bayern München, dann gibt es 27 verschiedenen Wettoptionen. Darunter die folgenden:

• 1X2
• Doppelte Chance
• Handicap
• Über / Unter
• Halbzeit
• Torwetten
• Resultatwetten
• und noch viele weitere mehr

Bei Turnieren können Sie natürlich auch Langzeitwetten auf den Gesamtsieger, auf die genaue Platzierung, auf den Torschützenkönig oder auf die Ergebnisse der Gruppenphase setzen. Bei der Fußball WM konnten wir bei Spielen in der K.O.-Phase über 130 Wettoptionen pro Spiel feststellen. 

Auch in anderen Sportarten haben Sie viel Auswahl. Beim Eishockey finden Sie bei jedem Spiel 50 bis 90 Wettoptionen vor, auch beim American Football oder beim Handball gibt es jede Menge Angebote. So viel, dass Ihnen so schnell bestimmt nicht langweilig wird. 

Was bei Bet at home besonders toll ist, ist, dass Sie sogar eigene Wetten vorschlagen können. Klicken Sie dazu am Ende der Wetten auf das entsprechende Feld und schicken Sie dem Buchmacher eine Nachricht mit der vorgeschlagenen Wette. Ein Mitarbeiter kümmert sich dann darum und bietet Ihnen womöglich die Wette an. 

Außerdem stehen Ihnen bei Bet at home Cashout Wetten zur Verfügung. Die Cashout Funktion ist jedoch nicht mit Bonusgeld, gebundenem Guthaben oder Gutscheinguthaben möglich. Es gibt nicht bei jeder Wette eine Möglichkeit zum Cashout, doch der Buchmacher versucht, die Funktion so oft wie möglich anzubieten. 

Insgesamt sind wir mit dem Angebot an Wettoptionen bei diesem Buchmacher zufrieden. Es gibt bei allen Spielen eine große Auswahl. Sie können nicht nur klassische Wettoptionen auswählen, sondern es stehen Ihnen auch viele Spezialwetten zur Verfügung. 

Bet at Home Quotenschlüssel

Bet at home gibt seinen Quotenschlüssel leider nicht preis. Deswegen haben wir uns einige Sportwetten herausgepickt und das Niveau selber berechnet. Dabei kam heraus, dass es im besonders beliebten Bereich Fußball konstant circa 94 % sind. Wenn ein Top Spiel ansteht, steigt die Quote auf 95 %. 

Auch bei anderen Sportarten gibt es derartige Quoten. Wir konnten dabei feststellen, dass die Quote immer um 1 % bis 2 % steigt, wenn das Spiel näher rückt. Bei noch in weiter Ferne stehenden Spiele liegt die Quote teils nur bei 92 % oder 93 %. 

Bei Disziplinen, die nicht so viele Fans haben, ist auch der Quotenschlüssel etwas geringer. Hier konnten wir Quoten von teilweise nur 91 % feststellen. 

Somit lässt sich sagen, dass sich Bet at home mit seinem Quotenschlüsseln im Branchendurchschnitt bewegt. Die meisten anderen Buchmacher bieten ebenfalls 93 % bis 94 % an. Allerdings gibt es auch Wettanbieter, die bei Spitzenspielen im Fußball bis zu 98 % im Programm haben. Somit spielt Bet at home in Sachen Wettquoten nicht in der obersten Liga, aber der normale Wettfreund dürfte zufrieden sein. 

Bet at home Live Sportwetten

Bei Bet at home laufen zu jeder Tag- und Nachtzeit viele Live Wetten. Selbst an normalen Wochentagen ist viel los. Gegen Abend gibt es immer mehr Ereignisse und am Wochenende steppt der Bär dann so richtig los. 

Bei jedem Spiel haben Sie mehrere Dutzend Wettoptionen zur Auswahl, manchmal sogar über 100, zumindest bei Top Events im Bereich Fußball, Eishockey oder Basketball. Wenn wir uns zum Beispiel ein Handballspiel in der Champions League zwischen Dinamo Bukarest und KC Veszprem anschauen, dann stehen uns 17 Live Wetten zur Verfügung, darunter die folgenden:

• Hauptwette
• Doppelte Chance
• 2-Weg
• Totals
• Wer führt zur 1. Halbzeit
• Spread 1. Hälfte
• In welcher Halbzeit werden mehr Tore erzielt?
• Wie ist die Anzahl der erzielten Tore (Gerade / Ungerade)

Der Quotenschlüssel bei den Live Wetten ist etwas geringer als bei den normalen Sportwetten, allerdings ist das bei allen Buchmachern so. Bei den von uns untersuchten Live Wetten lag er bei etwa 90 %. 

Insgesamt gibt es wirklich viele Live Wetten, auch wenn einige beliebte Wettoptionen vom Gesetzgeber verboten wurden. Dennoch haben Sie immer noch genug Auswahl. Die Anzeige der Live Wetten auf mobilen Geräten ist optimal, sodass Sie direkt von Ihrem Handy aus tippen können, während Sie im Stadion Ihr Team anfeuern. 

Einsatz- und Gewinnlimits

Bei Bet at home liegt der minimale Wettbetrag bei 50 Cent. Maximal können Sie 1.000 Euro auf eine Einzelwette setzen. Beachten Sie, dass der Wettanbieter ein Gewinnlimit eingeführt hat. Dieses besagt, dass Sie pro Wette maximal 20.000 Euro gewinnen können. Das wöchentliche Gewinnlimit liegt bei 100.000 Euro. Wenn Sie mehr als diese Summen gewinnen, wird der überschüssige Gewinn gestrichen. 

Im Vergleich mit anderen Buchmachern schneidet Bet at home in Sachen Gewinnlimits nicht besonders gut ab. Denn es gibt Buchmacher, bei denen Sie mehrere Hunderttausend oder sogar Millionen mit einer einzigen Wette gewinnen können. Insofern ist Bet at home nicht für High Roller geeignet, sondern eher nur für Wettfreunde, die mit geringen Beträgen wetten wollen. 

Zahlungsmittel

Sie haben die Wahl zwischen einer ganzen Reihe an Zahlungsmitteln. Das Gute ist, dass alle Einzahlungen gebührenfrei sind. Das monatliche Einzahlungslimit beträgt 1.000 Euro, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Im Einzelnen handelt es sich dabei um die folgenden Optionen bei der Einzahlung:

• VISA 
• MasterCard
• Skrill
• OBT by Skrill
• Skrill 1-Tap
• Sofort
• Banküberweisung
• giropay
• Neteller
• Paypal
• Trustly
• paysafecard

In den AGB ist kein Hinweis darauf zu finden, dass Einzahlungen mit Neteller und Skrill den Erhalt des Bonus ausschließen. Somit dürfte es möglich sein, den Bonus auch mit diesen Zahlungsmethoden zu erhalten. 

Bei der Auszahlung finden wir die folgenden Zahlungsarten vor, für die jeweils unterschiedliche Limits gelten:

• Banküberweisung: kein minimales und kein maximales Limit
• Skrill: min. 10 Euro, max. 6.000 Euro
• VISA: min. 30 Euro, max. 5.000 Euro
• MasterCard: min. 30 Euro, max. 5.000 Euro
• Neteller: min. 10 Euro, max. 10.000 Euro
• Paypal: min. 30 Euro, max. 5.000 Euro
• Trustly: min. 10 Euro, kein maximales Limit
• paysafecard: kein minimales Limit, max. 5.000 Euro

Für Auszahlungen mit Kreditkarten, Neteller, Paypal Sportwetten und paysafecard fallen niemals Gebühren an. Bei den anderen Zahlungsoptionen sind die ersten drei Auszahlungen pro Monat frei (bei Skrill nur zwei), für weitere Auszahlungen fallen maximal 5 Euro Bearbeitungsgebühr an. 

Bedenken Sie, dass Sie Auszahlungen nur mit der Methode vornehmen können, mit der Sie auch eingezahlt haben. Außerdem können Sie erst dann eine Auszahlung beantragen, nachdem Sie sich erfolgreich verifiziert haben. Des Weiteren steht in den AGB, dass Bet at home Auszahlungen verweigern kann, wenn das Geld nicht zum Wetten oder Spielen verwendet wurde. Zahlen Sie also nur dann ein, wenn Sie sich sicher sind, dass Sie das Geld auch einsetzen werden. 

Kundendienst, FAQ

Der Kundendienst von Bet at home kümmert sich um jedes Problem, das auftauchen sollte. Sie können ihn kontaktieren, wenn Sie zum Beispiel ein Problem mit einer Wette, mit einer Auszahlung oder mit einem Bonus haben. Die freundlichen Mitarbeiter helfen dann schnell und zuverlässig weiter. 

Die einfachste Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst ist der Live Chat. Sie finden ihn, wenn Sie im unteren Bereich der Website auf “Hilfe” klicken. Wenn Sie den Live Chat öffnen, geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail und optional Ihre Wettkontonummer sowie Ihre Nachricht ein. Wählen Sie ein Themengebiet aus und schicken Sie Ihre Nachricht ab. Dann wird der Live Chat gestartet und schon bald wird sich ein kompetenter Mitarbeiter bei Ihnen melden. 

Bei Bet at home gibt es sogar eine telefonische Kontaktmöglichkeit, die nur wenige Buchmacher anbieten. Dies ist die Telefonnummer: +356-27922490. Die Mitarbeiter sitzen in Malta. Wenn Sie eine EU-Flat haben, fallen keine Kosten an. 

Sie können alternativ auch eine Nachricht per E-Mail verschicken. Die Adresse lautet: service.de@bet-at-home.com. Hier müssen Sie jedoch mit einer Bearbeitungszeit von mehreren Stunden rechnen. 

Wenn Sie postalisch kommunizieren möchten, dann schicken Sie Ihren Brief an die folgende Adresse:

• bet-at-home.com Internet Ltd.
• Portomaso Business Tower, Level 12
• STJ 4011, St. Julian’s
• MALTA 

Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren, können Sie sich aber auch die FAQ durchlesen. Denn dort finden Sie viele Antworten auf häufig gestellte Fragen. Die FAQ befinden sich ebenfalls im Hilfe-Bereich. Sie wählen einfach ein Thema aus, zum Beispiel Einzahlungen, Sport, Cashout, technische Fragen oder Verifizierung, und dann werden Ihnen alle Fragen und deren Antworten angezeigt. 

In puncto Kundendienst können wir Bet at home sehr gute Noten geben. Denn er ist auf allen Kanälen erreichbar, sogar per Telefon. Dank der ausführlichen FAQ-Sektion ist der Kontakt zum Support oft gar nicht nötig. Wenn es doch dazu kommt, überzeugen die Mitarbeiter durch Professionalität und Freundlichkeit. 

Verifizierung

Gleich nach Ihrer Registrierung werden Sie aufgefordert, sich zu verifizieren. Die Verifikation, also der Nachweis Ihrer Identität, ist vom Gesetzgeber vorgeschrieben und dient dem Kampf gegen Geldwäsche. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

Als Erstes erstellen Sie ein Wettkonto, indem Sie auf “Registrieren” klicken. Dort geben Sie die folgenden persönlichen Informationen ein:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• Nationalität
• Geburtsort
• Geburtsdatum
• Wohnsitzland
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Einzahlungslimit

Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie darauf und das Wettkonto ist eröffnet. Nun erhalten Sie eine zweite E-Mail mit der Aufforderung zur Verifizierung. Denn noch können Sie kein Geld einzahlen und keine Wetten platzieren. 

Die Verifizierung ist sehr einfach. Sie können Sie per TAN-Verfahren (kostenlos) in Ihrem Online Banking erledigen. Alternativ können Sie die Vorder- und die Rückseite Ihres Personalausweises oder Reisepasses hochladen. Anschließend müssen Sie noch ein Selfie machen, das der Gesichtserkennung dient. 

Wenn das erledigt ist, müssen Sie eine Weile warten, bis die Mitarbeiter von Bet at home Ihre Dokumente überprüft haben. Sobald das geschafft ist, müssen Sie sich nie wieder mit der Verifizierung beschäftigen. Sie können nun einzahlen, den Bonus beanspruchen, Wetten platzieren und sich ohne Probleme Ihre Gewinne auszahlen lassen. 

Schutzmaßnahmen gegen Spielsucht

Der Gesetzgeber schreibt jedem deutschen Wettanbieter vor, eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz der Kunden vor Spielsucht zu treffen. Bet at home hat sie alle umgesetzt und bekommt daher von uns viele Punkte in unserer Bewertung. 

Ein Mittel gegen Spielsucht ist, dass Sie verschiedene Limits einstellen können. Schon während der Registrierung müssen Sie ein monatliches Einzahlungslimit festlegen. Weiterhin können Sie in Ihrem Wettkonto tägliche, wöchentliche und monatliche Einsatz- und Verlustlimits einstellen. Wenn diese Limits erreicht sind, können Sie keine weiteren Wetten platzieren. Außerdem können Sie ein Sitzungslimit einstellen, damit Sie nicht zu viel Zeit mit Sportwetten verbringen. 

Weiterhin können Sie unter dem Menüpunkt “Spielerschutz” einen Selbsttest machen, um zu erkennen, ob Sie womöglich ein Problem mit Spielsucht haben. Wenn der Selbsttest positiv ausfällt, können Sie den Beauftragten für Spielerschutz anschreiben, unter dieser Adresse: spielerschutz.de@bet-at-home.com. 

Bet at home ist Mitglied verschiedener Organisationen, die sich dem Schutz vor Spielsucht verschrieben haben oder dafür sorgen, dass bei Sportwetten alles fair und transparent zugeht. Im Einzelnen sind dies die folgenden Organisationen:

• Institut Glücksspiel und Abhängigkeit
• Deutscher Online Casino Verband – DOCV
• Europäische Gesellschaft zur Erforschung des Glücksspiels – EASG
• eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance – eCogra
• International Betting Integrity Association – IBIA
• Play Fair Codes – Verein zur Wahrung der Integrität im Sport – VWIS
• Österreichische Vereinigung für Wetten und Glücksspiel – OVWG

Außerdem gibt es die Adressen von Beratungsstellen für Glücksspielsucht der einzelnen Bundesländer. Weiterhin gibt es auf den Seiten von Bet at home hilfreiche Tipps sowie den Hinweis zur Selbstsperre. 

Sie können sich jederzeit für 24 Stunden von Bet at home sperren lassen, indem Sie den Panikknopf drei Sekunden lang gedrückt halten. Sie können sich aber auch für mehrere Monate oder für ein ganzes Jahr sperren lassen. Das führt allerdings zu einem Eintrag in die zentrale Sperrdatei OASIS. Dann können Sie für den gewählten Zeitraum überhaupt keine Glücksspielangebote in ganz Deutschland mehr wahrnehmen. Tun Sie das also nur, wenn Sie ein ernsthaftes Problem mit Ihrem Wettverhalten haben. 

Design

Das Design von Bet at home kommt etwas altbacken daher. Aber das Wichtige ist, dass alles klar erkennbar und erreichbar ist. Und das ist definitiv der Fall. Im oberen Menü finden Sie die Bereiche Sportwetten, Live Wetten, Slots, Vegas und Promotions. Rechts oben können Sie sich registrieren und anmelden. Im Footer (der untere Bereich der Seite) sind weitere Menüpunkte wie Hilfe, Auszahlungsraten oder die AGB. 

In der Mitte der Seite finden Sie die Wetten. Der Hintergrund ist Weiß, die Farbe der Schrift ist Blau. Somit ist alles deutlich zu erkennen. Links finden Sie die Liste mit den Sportarten und den Top Events. Wenn Sie auf eine Disziplin klicken, öffnen sich in der Mitte die gerade laufenden Spiele. Wenn Sie auf eines der Spiele klicken, öffnen sich alle vorhandenen Wettmärkte. Rechts finden Sie den Wettschein, sodass Sie immer den Überblick über Ihre platzierten Wetten haben. 

Das Wettkonto ist leicht zu finden. Hier können Sie den Fortschritt Ihres Bonus beobachten, Geld einzahlen und auszahlen und Limits einstellen. Weiterhin gibt es Links zu den Social Media-Auftritten von Bet at home und zum Blog, wo es viele nützliche Informationen zu Sportwetten und sogar Wetttipps gibt. 

Die Ladezeiten sind sehr gering. Selbst in beliebten Sportarten wie Fußball und auch bei den Live Wetten werden alle Wetten praktisch sofort geladen. Sie müssen nie lange warten. Die Navigation ist sehr intuitiv, Sie finden alle Wetten schnell und zuverlässig. 

Im Footer können Sie zudem die Sprache auswählen, Sie können zwischen neun verschiedenen Sprachen wählen, von Deutsch über Polnisch bis zu Portugiesisch. 

Das einzige, was wir kritisieren müssen, ist, dass der Live Chat nicht einfach zu finden ist. Sie müssen extra auf “Hilfe” im Footer klicken, um ihn zu erreichen. Besser wäre es, wenn er als Sticky auf jeder Seite vorhanden wäre. 

Insgesamt ist das Design von Bet at home aber okay. Sie werden sich ohne Probleme auf allen Seiten zurechtfinden und jederzeit eine gute Übersicht über Ihre Wetten haben. 

Mobile Version/App

Auf verschiedenen Websites im Internet können Sie Informationen zu einer angeblichen Bet at home App lesen, doch wir konnten in unserem Test keine finden. Es steht auch keine App auf der Website von diesem Wettanbieter zum Download bereit. 

Allerdings ist eine mobile App auch gar nicht nötig, denn der Buchmacher hat eine eigene mobile Version seiner Website. Wenn Sie Bet at home mit einem mobilen Gerät ansteuern, müsste Ihnen gleich die mobile Version angezeigt werden. Ansonsten gehen Sie in den Footer und wählen den Menüpunkt “Mobil” aus. Dann kommen Sie zur mobilen Ansicht. 

Hier finden Sie alle Sportwetten und Casinospiele. Alle Angebote von Bet at home stehen Ihnen auch mobil zur Verfügung. Sie können ganz einfach mit Ihren Fingern die Wetten auswählen und Ihrem Wettschein hinzufügen. 

Sie können sich auch mobil registrieren und einloggen und die Verifizierung hinter sich bringen. Natürlich können Sie mobil auch den Bonus beanspruchen, Geld ein- und auszahlen und den Kundendienst kontaktieren. 

Kurzum, alles, was auf der Desktop-Version möglich ist, ist auch in der mobilen Version möglich und Sie müssen auf gar nichts verzichten. Wünschenswert wäre jedoch noch eine eigene App. Mittlerweile ist das auch realisierbar, da Sportwetten Apps seit einer Weile auch von Google Play akzeptiert werden. 

Zusammenfassung

Nun sind wir am Ende unseres Testberichts über Bet at home angekommen. Sie wissen nun bestens über ihn Bescheid. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir mit diesem Wettanbieter zufrieden sind. 

Die Auswahl an Sportwetten, Live Wetten und Wettoptionen ist gut, sodass jeder Wettfreund die passende Wette finden wird. Die Wettquoten bewegen sich auf dem Niveau des Branchendurchschnitts. Die Gewinnlimits sind allerdings etwas niedrig, sodass Bet at home eher etwas für Gelegenheitstipper ist. 

Dafür gibt es viele Zahlungsmethoden ohne Einzahlungslimits und auch bei den Auszahlungsoptionen gibt es welche ohne Limits. Gebühren fallen bei den meisten Zahlungsarten nicht an. Der Wettbonus für Neukunden ist okay und auch für Bestandskunden gibt es tägliche Chancen, sich einen Bonus zu sichern. 

Der Kundendienst ist top und vor allem auf vielen verschiedenen Kanälen zu erreichen. Die Verifizierung geht einfach und schnell und es gibt viele Schutzmaßnahmen gegen Spielsucht wie etwa das Einstellen von persönlichen Limits. Das Design ist okay und die mobile Version bietet alles, was auch die normale Version im Angebot hat. 

Somit lässt sich sagen, dass Bet at home mit seiner deutschen Wettlizenz absolut seriös ist und dass Sie ihn sich unbedingt anschauen sollten. Melden Sie sich am besten noch heute an, sichern Sie sich den Bonus und platzieren Sie Ihre erste Wette!

Häufig gestellte Fragen